YouTube는 조직적인 괴롭힘 시도를 막기 위해 동영상의 싫어요 수를 숨깁니다.
싫어요 버튼은 사라지지 않지만 총계는 동영상 작성자만 볼 수 있습니다. 유튜브는 3월부터 싫어요 개수를 숨기는 실험 을 거쳐 변화 를 꾀하고 있다. 목표는 개수를 제거하면 인터넷 사용자가 의도적으로 동영상에 반대 투표를 하여 시청자가 클립을 시청하지 못하도록 하는 "싫어요 공격"을 줄일 수 있는지 확인하는 것이었습니다.
“이 실험의 일환으로 시청자는 여전히 싫어요 버튼을 보고 사용할 수 있었습니다. 그러나 개수가 표시되지 않았기 때문에 개수를 늘리기 위해 동영상의 싫어요 버튼을 타겟팅할 가능성이 적습니다.”라고 YouTube는 수요일 블로그 게시물 에 썼습니다 . "요컨대, 우리의 실험 데이터는 혐오 공격 행동이 감소한 것으로 나타났습니다."
또한 YouTube는 싫어요 공격이 팔로워 수가 적은 동영상 제작자를 대상으로 하는 경향이 있음을 발견했습니다. 그러나 플랫폼은 모든 사람이 다가오는 변경 사항을 좋아하지 않을 수 있음을 완전히 알고 있습니다.
YouTube는 별도의 지원 게시물 에서 "여러분 중 일부가 이 결정에 동의하지 않을 것이며 동영상 시청 여부를 결정하는 데 대중의 싫어요 수를 사용했다는 것을 이해합니다."라고 말했습니다 . "하지만 우리는 이것이 우리 플랫폼에서 해야 할 올바른 일이라고 믿습니다. 즉, 괴롭힘으로부터 크리에이터를 더 잘 보호하고 소규모 크리에이터와 이제 막 시작한 크리에이터가 번창할 수 있도록 돕는 것입니다."
YouTube는 또한 동영상(위)을 만들었습니다. 여기에서 싫어요 수를 제거하면 사용자가 어떤 동영상을 볼지 알 수 없게 되는지 여부를 다룹니다. YouTube의 제작자 연락 담당자 Matt Koval은 "팀이 실험에서 수백만 명의 시청자와 동영상에 대한 데이터를 살펴보았을 때 시청률에서 눈에 띄는 차이를 발견하지 못했습니다. "다시 말해, 동영상에 싫어요가 많든 없든 별로 중요하지 않고 계속 시청했습니다."
싫어요 수를 숨겼음에도 불구하고 YouTube는 싫어요 버튼 자체가 여전히 중요한 역할을 한다고 말합니다. 예를 들어 싫어요는 YouTube에서 제공하는 추천 동영상을 알리는 데 도움이 됩니다. 버튼을 사용하여 동영상 제작자에게 빠른 피드백을 제공할 수도 있습니다.
하지만 비디오 제작자도 쉽게 무시할 수 있습니다. 싫어요 데이터를 찾으려면 YouTube 대시보드를 파헤쳐야 합니다. Koval은 "전체적으로 카운트가 대중에게 표시되지 않으면 스트레스와 당혹감을 유발할 가능성이 훨씬 적습니다."라고 덧붙였습니다.
YouTube는 앞으로 며칠 동안 공개 싫어요 횟수를 단계적으로 중단할 계획입니다.
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