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새로운 소식 : 새로 발표된 2020-2021 인텔 정보 기술(IT) 연례 성과 보고서는 인텔 IT 팀이 2020년의 전례 없는 도전에 직면한 회사를 어떻게 지원했는지 강조합니다. 분산 인텔리전스의 새로운 시대를 위한 인텔의 변혁 속에서 인텔 IT는 새로운 기술과 함께 혁신적인 솔루션을 인텔 비즈니스에 통합하려는 노력. 이를 통해 인텔은 COVID-19 팬데믹 기간 동안 고객이 기대했던 필수 기술 솔루션을 계속해서 제조할 수 있었습니다.
“2020년에 우리는 디지털 우선 비즈니스의 중요성, 공격 속에서 빠르게 움직이는 방법, 일하는 방식이 영원히 바뀌었다는 것을 배웠습니다. 앞으로 우리는 인텔과 고객에게 더 큰 가치를 제공하기 위해 동일한 긴급성과 가속화를 유지하는 문화를 구축할 기회를 갖게 되었습니다.”
–Archana Deskus, Intel 수석 부사장 겸 CIO
상황: Intel의 IT 팀은 직원의 안전을 유지하면서 회사의 운영이 중단 없이 계속되고 고객 요구를 충족할 수 있도록 함으로써 중요한 역할을 했습니다. 보고서는 다음을 포함하여 어떻게 발생했는지 강조합니다.
- 100,000명의 원격 작업자를 지원하기 위한 72시간 전환.
- 기술자가 집에서 중요한 공장 작업을 모니터링하고 제어할 수 있는 하드웨어 및 소프트웨어 플랫폼 개발.
- 사회적 거리를 촉진하고 여행의 필요성을 줄이기 위해 인텔 공장 전체에 증강 현실 기술을 배포합니다.
- 자동화, 원격 협업 및 "One Intel" 사고 방식을 구현하여 22주 안에 제조 시설을 다시 열 수 있습니다. 이는 평소보다 거의 80% 더 빠릅니다.
중요한 이유: 급변하는 이 시대에 인공 지능(AI), 5G 네트워크 혁신 및 지능형 자율 에지는 인텔과 고객에게 가장 빠르게 성장하는 세 가지 기회입니다. 인텔 IT는 회사의 디지털 혁신을 지원하는 핵심입니다. 예를 들어:
- AI 알고리즘은 2020년에 공장 수율을 370만 개 추가로 개선하는 데 도움이 되었습니다. 고급 분석을 사용하여 하루에 수십억 개의 데이터 포인트를 처리함으로써 엔지니어는 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 정보를 추출할 수 있습니다.
- 지능형 테스트 실행 관리(ITEM) 기능은 검증 팀이 가장 효율적이고 비용 효율적인 테스트를 실행하여 출시 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다. ITEM은 필요한 테스트 수를 70%까지 줄였으며 인텔은 이를 회사 전체의 60개 검증 팀에 배포했습니다.
- Sales AI Platform에는 2,500명의 판매자와 31,000개의 계정이 있습니다. 2020년에 Sales AI 애플리케이션은 Intel에 1억 6,800만 달러 이상의 수익을 창출했습니다.
다음 단계: 2020년에 IT 지원 솔루션 및 서비스는 Intel에 15억 6천만 달러의 비즈니스 가치를 제공했습니다. 앞으로 인텔 IT는 인텔이 2021년 및 그 이후에 운영하는 방식을 형성할 회사 태스크포스의 일부입니다. 디지털 우선 사고 방식은 다양한 역할을 지원하고 새로운 수준의 협업을 지원하는 보다 유연하고 개인화되고 몰입도 높은 작업 환경을 가능하게 합니다.
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